チケット1枚は0.1工数相当の作業に対応可能です。
つまり、チケット1冊（10枚綴り）で1工数分の作業をご依頼いただけます。
例えば、簡易な設定変更や手順書作成などの小規模な作業には1～2枚のチケットが必要になる場合が多く、より大規模な作業や調査には複数枚のチケットを消費することがあります。
詳細なチケット消費量については、事前にご相談いただけます。

原則として、契約工数の変更は3か月単位での対応となります。
ただし、弊社エンジニアリソースグループに余裕がある場合に限り、契約期間の途中でも工数を増やすことが可能です。
一方、工数を減らす変更については、次の契約更新時までお待ちいただく必要があります。
詳細は担当者までご相談ください。

無料トライアルではチケット1冊（10枚分）を使用して、実際の作業や課題対応をご体験いただけます。
対応可能な作業範囲については、事前のご相談で詳細を決定します。

チケットの有効期限は購入日から1年間です。
有効期限を過ぎた未使用分は無効となりますが、弊社では有効期限が近づいた際に事前にご連絡し、利用状況の確認や活用方法のご提案を行います。
これにより、なるべく有効期限内にチケットをご利用いただけるようサポートいたします。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

無料トライアルは毎月10社限定でのご提供となります。
当選確率は応募状況によりますが、多くの企業様に公平にご利用いただけるよう努めています。

例えば、定常的な業務支援にはサブスクリプション制をご利用いただき、スポット的な追加対応が必要な場合はチケットを併用する形で柔軟にご利用いただけます。