主に中小企業や、ITリソース不足に直面している企業が対象です。
特に、大手ITベンダーでは対応が難しい小規模な作業や相談に課題を抱えている企業に最適です。
また、内製化を目指す企業や、業務効率化・システム刷新を検討している企業にもおすすめです。

こちらは一例ですが、

・小規模なIT作業や相談対応
・業務効率化のためのIT活用アドバイス
・システムの刷新や最適化支援
・社員教育やITスキルの向上を目的とした研修（リアルタイム研修、e-learning、オーダーメイド研修など）
・内製化をサポートするためのノウハウ蓄積支援 etc...

必要なタイミングで柔軟にサポートを受けることができます。

「～YOROZU～」の強みは以下の点にあります。

・柔軟な対応力：小規模な作業から高度な技術領域まで幅広く対応可能。
・専門性：案件ごとに最適なエンジニアを選定し、質の高いサービスを提供。
・コスト効率：必要な支援に絞り、コストの無駄を最小限に抑えます。
・内製化支援：ノウハウを記録・共有し、特定のベンダーに依存しない環境を構築します。

契約形態は企業のニーズに応じて、サブスクリプション制とチケット制から選択いただけます。
※詳しくは料金・プランをご確認下さい。
もしプランを迷われるようでしたら、利用頻度や業務量に応じて最適なプランをご提案いたしますので、ご相談ください。

「～YOROZU～」では内製化を実現するために以下の取り組みを行います。

・作業手順やノウハウをドキュメント化し、社内で共有可能な形に整備。
・社員向けのIT教育を実施（リアルタイム研修、e-learning、実務に即したオーダーメイド研修など）。
・必要に応じてメンター的な役割でエンジニアを派遣し、実務を通じたスキル移転を実現。

研修内容は企業の課題や目標に応じてカスタマイズ可能です。
一例として以下のような研修を提供しています。

・IT基礎知識研修
・プログラミングやクラウド活用のハンズオン
・業務効率化ツールの使い方
・DX推進のための知識研修

また、ご要望に合わせたオーダーメイド研修も対応可能です。

初めての方は、まずお気軽にお問い合わせください。
現状の課題やご要望をヒアリングし、最適なサービス内容やプランをご提案します。

チケット1枚は0.1工数相当の作業に対応可能です。
つまり、チケット1冊（10枚綴り）で1工数分の作業をご依頼いただけます。
例えば、簡易な設定変更や手順書作成などの小規模な作業には1～2枚のチケットが必要になる場合が多く、より大規模な作業や調査には複数枚のチケットを消費することがあります。
詳細なチケット消費量については、事前にご相談いただけます。

原則として、契約工数の変更は3か月単位での対応となります。
ただし、弊社エンジニアリソースグループに余裕がある場合に限り、契約期間の途中でも工数を増やすことが可能です。
一方、工数を減らす変更については、次の契約更新時までお待ちいただく必要があります。
詳細は担当者までご相談ください。

無料トライアルではチケット1冊（10枚分）を使用して、実際の作業や課題対応をご体験いただけます。
対応可能な作業範囲については、事前のご相談で詳細を決定します。

チケットの有効期限は購入日から1年間です。
有効期限を過ぎた未使用分は無効となりますが、弊社では有効期限が近づいた際に事前にご連絡し、利用状況の確認や活用方法のご提案を行います。
これにより、なるべく有効期限内にチケットをご利用いただけるようサポートいたします。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

無料トライアルは毎月10社限定でのご提供となります。
当選確率は応募状況によりますが、多くの企業様に公平にご利用いただけるよう努めています。

例えば、定常的な業務支援にはサブスクリプション制をご利用いただき、スポット的な追加対応が必要な場合はチケットを併用する形で柔軟にご利用いただけます。

「工数」は、1人のエンジニアが1ヶ月(20営業日)で対応可能な作業量を基準としています。
ただし、弊社ではエンジニアグループとして業務にあたるため、必ずしも1人のエンジニアが1ヶ月間張り付くわけではありません。
※詳しくはサポート体制をご確認ください。

はい、対応しています。
ChatGPTの活用方法の提案や、AIツールの導入・運用支援も行っています。
たとえば、業務改善に向けたAIソリューションの検討やテスト展開の支援など、幅広く対応可能です。

はい、可能です。
たとえば、ファイル移行作業や移行手順書の作成など、大手ベンダーでは対応が難しい小規模案件でも安心してご依頼いただけます。
また、1工数に満たない小規模な作業の場合は、余剰工数を活用して、先延ばしになっている課題へのアプローチ等をご提案させていただきます。

はい、可能です。
「～YOROZU～」では、システム構築や運用サポートといった技術的な支援から、社員教育やリスキリングといった人的サポートまで、幅広いサービスを一括してご依頼いただけます。
例えば、以下のような組み合わせでのご依頼が可能です。

・「システム構築（クラウド移行やAPI設定）」と「ITチームのスキルアップ研修」
・「データ移行作業」と「操作マニュアル作成および社員向け説明会」
・「アプリ開発支援」と「運用チームのトレーニング」

企業のニーズや課題に応じて、複数カテゴリを組み合わせた最適なプランをご提案いたします。ぜひご相談ください。

～YOROZU～では、脅威分析、セキュリティポリシーの策定、リスク管理、従業員のセキュリティ意識向上まで幅広くサポートします。
特に、クラウドインフラのセキュリティアセスメントやセキュリティ強化策の提案が可能です。
また、定期的なセキュリティチェックやトレーニングプログラムの実施も行っていますので、まずはご相談ください。

～YOROZU～では、DevOpsの導入支援やCI/CDパイプラインの構築、IaC（Infrastructure as Code）を活用したインフラの自動化など、システム開発から運用までを効率化する取り組みをサポートします。
これにより、開発プロセスの迅速化や運用の安定性向上が期待できます。
お客様のシステム構成や課題に応じて最適なアプローチをご提案いたします。

はい、可能です。
～YOROZU～では、データ収集から分析、ダッシュボードの構築までを一貫してサポートします。
また、ビジネスインテリジェンス（BI）を活用して、意思決定をサポートするインサイトの提供も行います。
データ活用に関する課題やご要望をお聞きしながら、最適なソリューションを一緒に構築いたします。

はい、～YOROZU～ではデジタル人材育成のためのカリキュラム提案や、教育プログラム「BFT道場」を通じたスキルアップ支援を行っています。
また、成果を測定するための評価手法やリソース問題解消のアプローチも提供します。
新人研修からリスキリングまで、幅広いニーズに対応可能です。

はい、可能です。
課題ごとに優先度を設定して進めますが、ビジネス状況や緊急性に応じて優先順位を柔軟に変更することができます。
お客様と密にコミュニケーションを取りながら、最適な順序で進行するよう調整いたします。

弊社では、幅広い分野の専門知識を持つエンジニアが在籍しており、課題内容に応じて適切なエンジニアを選抜します。
具体的には、アーキテクト、クラウドやO365、ネットワーク、データベースの有識者など、専門スキルを持つメンバーが対応いたします。

原則として、窓口エンジニアは固定で対応いたします。
これにより、お客様の状況やニーズを一貫して理解した上でスムーズに進行できます。
ただし、万が一の事情が発生した場合は、事前に調整・引き継ぎを行い、対応に支障がないようにいたします。

課題抽出の際には、現在のシステム環境や課題に関する基本情報をご提供いただくとスムーズです。
例えば、システム構成図や既存の運用手順書、直面している問題の概要などがあると、より具体的な提案が可能になります。

課題の内容や規模によって異なりますが、初回相談から課題解決まで迅速に対応できるようスケジュールを調整します。
具体的な期間については、課題の優先度設定や詳細確認の段階で工数をお伝えし、ご納得いただいた上で進行します。

はい、可能です。
リソースグループ内で適切なエンジニアを複数割り当てることで、並行して複数の課題に対応できます。
ただし、進行状況やリソースの状況に応じて最適な進め方をご提案しますので、詳細は担当窓口までご相談ください。